흰색 세로줄

1 단계

1. 운영 체제에 따라 인쇄 환경 설정 또는 인쇄 대화 상자에서 용지 유형을 지정합니다.

   참고:

   • 설정이 용지함에 넣은 용지와 일치하는지 확인합니다.
   • 프린터 제어판에서 설정을 변경할 수도 있습니다. 기본 화면에서 설정 > 용지 > 용지함 구성 > 용지 크기/종류를 터치합니다.


2. 문서를 인쇄합니다.

출력물에 흰색 세로줄이 나타납니까?

2 단계로 이동합니다.

문제가 해결되었습니다.

2 단계

권장되는 유형의 용지를 사용 중인지 확인합니다.



1. 지정된 용지 급지대에 권장되는 종류의 용지를 넣으십시오.



2. 문서를 인쇄합니다.

여전히 출력물에 흰색 세로줄이 나타납니까?

3 단계로 이동합니다.

문제가 해결되었습니다.

3 단계

1. 이미징 장치를 제거한 후 다시 삽입합니다.

   경고—손상 위험:  이미징 장치를 직사광선에 10분 이상 노출시키지 마십시오. 오랜 기간 동안 빛에 노출되면 인쇄 품질 문제가 발생할 수 있습니다.

   경고—손상 위험:  이미징 장치 아래에 있는 광전도체 드럼을 만지지 마십시오. 그럴 경우 이후 인쇄 작업의 품질에 영향을 줄 수 있습니다.



2. 문서를 인쇄합니다.

여전히 출력물에 흰색 세로줄이 나타납니까?

4 단계로 이동합니다.

문제가 해결되었습니다.

4 단계

이미징 장치를 교체한 후 문서를 인쇄합니다.

여전히 출력물에 흰색 세로줄이 나타납니까?

궁금한 사항은 고객 지원.

문제가 해결되었습니다.