Schritt 1 Überprüfen Sie den Drucker auf ausgelaufene Tonerverunreinigungen. Ist der Drucker frei von ausgelaufenem Toner? | Wechseln Sie zu Schritt 2. | Kontakt Kundendienst. |
Schritt 2  Navigieren Sie auf dem Bedienfeld zu: Einstellungen > Papier > Fachkonfiguration > Paperformat/-sorte Überprüfen Sie, ob die Einstellungen für Papierformat und Papiersorte dem eingelegten Papier entsprechen. Hinweis: Stellen Sie sicher, dass das Papier keine strukturierte oder raue Oberfläche hat.
Stimmen die Einstellungen überein? | Fahren Sie mit Schritt 4 fort. | Wechseln Sie zu Schritt 3. |
Schritt 3 Geben Sie Papierformat und Papiersorte je nach Betriebssystem im Dialogfeld "Druckeinstellungen" oder "Drucken" an. Hinweis: Stellen Sie sicher, dass die Einstellungen dem eingelegten Papier entsprechen. Drucken Sie das Dokument.
Ist der Ausdruck fleckig? | Wechseln Sie zu Schritt 4. | Das Problem wurde behoben. |
Schritt 4 Legen Sie Papier aus einem neuen Paket ein. Hinweis: Papier kann bei hoher Luftfeuchtigkeit feucht werden. Bewahren Sie Papier in der Originalverpackung auf, bis Sie es verwenden. Drucken Sie das Dokument.
Ist der Ausdruck fleckig? | Wechseln Sie zu Schritt 5. | Das Problem wurde behoben. |
Schritt 5 Tauschen Sie die Belichtungseinheit aus, und drucken Sie das Dokument. Ist der Ausdruck fleckig? | Kontakt Kundendienst. | Das Problem wurde behoben. |