Lege of witte pagina's
Opmerking: Druk voordat u het probleem gaat oplossen de testpagina's voor de afdrukkwaliteit af om de missende kleur vast te stellen. Navigeer vanaf het startscherm naar Instellingen > Problemen oplossen > Testpagina's voor afdrukkwaliteit.
| Actie | Ja | Nee |
|---|
Stap 1  Verwijder de beeldverwerkingseenheid en plaats deze vervolgens opnieuw. Waarschuwing: mogelijke beschadiging: De beeldverwerkingseenheid mag niet langer dan tien minuten worden blootgesteld aan licht. Langdurige blootstelling aan licht kan tot problemen met de afdrukkwaliteit leiden. Waarschuwing: mogelijke beschadiging: Raak de fotoconductortrommel onder de beeldverwerkingskit niet aan. Dit kan de afdrukkwaliteit van toekomstige afdruktaken verminderen. Druk het document af.
Drukt de printer lege of witte pagina's af? | Ga naar stap 2. | Het probleem is opgelost. |
Stap 2 Vervang de beeldverwerkingseenheid en druk het document vervolgens af. Drukt de printer lege of witte pagina's af? | Neem contact op met klantenondersteuning. | Het probleem is opgelost. |