Stap 1  Geef het papierformaat op via het dialoogvenster Voorkeursinstellingen voor afdrukken of het venster Afdrukken, afhankelijk van het besturingssysteem. Opmerkingen: - Zorg dat de instellingen overeenkomen met het papier dat in de lade is geplaatst.
- U kunt deze instellingen ook wijzigen met het bedieningspaneel van de printer. Tik in het startscherm op Instellingen > Papier > Ladeconfiguratie > Papierformaat/-soort.
Druk het document af.
Bevatten afdrukken verticale witte lijnen? | Ga naar stap 2. | Het probleem is opgelost. |
Stap 2 Controleer of u de aanbevolen papiersoort gebruikt. Vul de opgegeven papierbron aan met de aanbevolen papiersoort. Druk het document af.
Bevatten afdrukken nog steeds verticale witte strepen? | Ga naar stap 3. | Het probleem is opgelost. |
Stap 3 Verwijder de beeldverwerkingseenheid en plaats deze vervolgens opnieuw. Waarschuwing: mogelijke beschadiging: De beeldverwerkingseenheid mag niet langer dan tien minuten worden blootgesteld aan licht. Langdurige blootstelling aan licht kan tot problemen met de afdrukkwaliteit leiden. Waarschuwing: mogelijke beschadiging: Raak de fotoconductortrommel onder de beeldverwerkingskit niet aan. Dit kan de afdrukkwaliteit van toekomstige afdruktaken verminderen. Druk het document af.
Bevatten afdrukken nog steeds verticale witte strepen? | Ga naar stap 4. | Het probleem is opgelost. |
Stap 4 Vervang de beeldverwerkingseenheid en druk het document vervolgens af. Bevatten afdrukken nog steeds verticale witte strepen? | Neem contact op met klantenondersteuning. | Het probleem is opgelost. |