Пустые или белые страницы
Примечание: Перед решением проблемы напечатайте образцы качества печати, чтобы определить отсутствующий цвет. На начальном экране коснитесь Параметры > Устранение проблем > Страницы проверки качества печати.
| Действие | Да | Нет |
|---|
Шаг 1  Извлеките блок формирования изображения и установите его обратно. Предупреждение – Риск повреждения! Не оставляйте блок формирования изображения под воздействием света дольше 10 минут. Длительное воздействие света может привести к снижению качества печати. Предупреждение – Риск повреждения! Не прикасайтесь к фотопроводнику под блоком формирования изображения. Впоследствии это может привести к снижению качества печати. Распечатайте документ.
Принтер при печати выдает пустые или белые страницы? | Перейти к шагу 2. | Проблема решена. |
Шаг 2 Замените блок формирования изображения, а затем распечатайте документ. Принтер при печати выдает пустые или белые страницы? | Обратитесь в службу поддержки клиентов. | Проблема решена. |