手順 1 トナー漏れの汚れがないか、プリンタをチェックします。 プリンタにトナー漏れはありませんか? | 手順 2 に進みます。 | カスタマサポートに お問い合わせください。 |
手順 2  操作パネルから、次のメニューを選択します。 [設定] > [用紙] > [トレイ構成設定] > [用紙サイズ/タイプ]  用紙サイズと用紙タイプがセットした用紙と一致しているかどうかを確認します。 メモ: 用紙の表面が粗くないことを確認します。
設定は一致していますか。 | 手順 4 に進みます。 | 手順 3 に進みます。 |
手順 3  オペレーティングシステム(OS)に応じて、[印刷設定]または[印刷]ダイアログから用紙サイズと用紙タイプを指定します。 メモ: セットした用紙と設定が一致していることを確認します。  ドキュメントを印刷します。
印刷がまだらになっていますか? | 手順 4 に進みます。 | 問題は解決しました。 |
手順 4  新しいパッケージの用紙をセットします。 メモ: 高湿度の場合、用紙は水分を吸収します。用紙は、使用するときまで元の包装に入れて保管してください。  ドキュメントを印刷します。
印刷がまだらになっていますか? | 手順 5 に進みます。 | 問題は解決しました。 |
手順 5 イメージングユニットを交換し、ドキュメントを印刷します。 印刷がまだらになっていますか? | カスタマサポートに お問い合わせください。 | 問題は解決しました。 |