1. korak  V dokumentu, ki ga želite natisniti, odprite pogovorno okno Natisni in preverite, ali je izbran pravilen tiskalnik. Znova pošljite opravilo tiskanja.
Ali se je dokument natisnil? | Težava je odpravljena. | Pojdite na 2. korak. |
2. korak Preverite, ali je tiskalnik vklopljen. Razrešite morebitna sporočila o napakah, ki se pojavijo na zaslonu. Znova pošljite opravilo tiskanja.
Ali se je dokument natisnil? | Težava je odpravljena. | Pojdite na 3. korak. |
3. korak Preverite, ali vrata delujejo in ali so kabli pravilno priklopljeni v računalnik in tiskalnik. Več informacij najdete v navodilih za namestitev, ki ste jih dobili s tiskalnikom. Znova pošljite opravilo tiskanja.
Ali se je dokument natisnil? | Težava je odpravljena. | Pojdite na 4. korak. |
4. korak Izklopite tiskalnik, počakajte približno deset sekund, nato pa ga znova vklopite. Znova pošljite opravilo tiskanja.
Ali se je dokument natisnil? | Težava je odpravljena. | Pojdite na 5. korak. |
5. korak Odstranite programsko opremo tiskalnika in jo znova namestite. Opomba: Programsko opremo tiskalnika najdete na spletnem mestu http://support.lexmark.com. Znova pošljite opravilo tiskanja.
Ali se je dokument natisnil? | Težava je odpravljena. | Obrnite se na podporo za stranke. |