Schritt 1  Überprüfen Sie, ob der Drucker eingeschaltet ist. Beheben Sie alle Fehlermeldungen, die auf dem Display angezeigt werden. Kopieren oder scannen Sie das Dokument.
Reagiert der Scanner? | Das Problem wurde behoben. | Wechseln Sie zu Schritt 2. |
Schritt 2 Überprüfen Sie, ob das Netzkabel ordnungsgemäß mit dem Drucker und der Stromquelle verbunden ist. VORSICHT – MÖGLICHE VERLETZUNGSGEFAHR Um Feuer- und Stromschlaggefahr zu vermeiden, schließen Sie das Netzkabel direkt an eine ordnungsgemäß geerdete Steckdose an, die sich in der Nähe des Geräts befindet und leicht zugänglich ist. Kopieren oder scannen Sie das Dokument.
Reagiert der Scanner? | Das Problem wurde behoben. | Wechseln Sie zu Schritt 3. |
Schritt 3 Schalten Sie den Drucker aus, warten Sie etwa 10 Sekunden, und schalten Sie ihn wieder ein. Kopieren oder scannen Sie das Dokument.
Reagiert der Scanner? | Das Problem wurde behoben. | Kontaktieren Sie den Kundendienst. |