Stap 1  Controleer of de printer is ingeschakeld. Los de foutberichten die op de display verschijnen op. Kopieer of scan het document.
Reageert de scanner? | Het probleem is opgelost. | Ga naar stap 2. |
Stap 2 Controleer of het netsnoer correct op de printer en het stopcontact is aangesloten. LET OP: RISICO OP LETSEL: Sluit het netsnoer aan op een geaard stopcontact dat zich dicht in de buurt van het product bevindt en gemakkelijk bereikbaar is om brand of elektrische schokken te voorkomen. Kopieer of scan het document.
Reageert de scanner? | Het probleem is opgelost. | Ga naar stap 3. |
Stap 3 Schakel de printer uit en schakel de printer na ongeveer tien seconden weer in. Kopieer of scan het document.
Reageert de scanner? | Het probleem is opgelost. | Contact klantenondersteuning. |