Úloha sa tlačí z nesprávneho zásobníka alebo na zlý papier

Krok  1

1. Skontrolujte, či tlačíte na podporovaný papier.



2. Vytlačte dokument.

Vytlačil sa dokument zo správneho zásobníka alebo na správny papier?

Problém je vyriešený.

Prejdite na krok č. 2.

Krok  2

1. Definujte veľkosť papiera v položke Preferencie tlače alebo v okne Tlač (v závislosti od operačného systému).

   Poznámky:

   • Uistite sa, že nastavenia zodpovedajú papieru vloženému v zásobníku.
   • Nastavenia môžete zmeniť aj v ovládacom paneli tlačiarne.


2. Vytlačte dokument.

Vytlačil sa dokument zo správneho zásobníka alebo na správny papier?

Problém je vyriešený.

Prejdite na krok č. 3.

Krok  3

1. Skontrolujte, či zásobníky nie sú prepojené.



2. Vytlačte dokument.

Vytlačil sa dokument zo správneho zásobníka alebo na správny papier?

Problém je vyriešený.

Kontakt podpora pre zákazníkov.