Stap 1  De beeldverwerkingseenheid of beeldverwerkingskit verwijderen en vervolgens terugplaatsen. Waarschuwing: mogelijke beschadiging: De beeldverwerkingseenheid of beeldverwerkingskit mogen niet langer dan tien minuten worden blootgesteld aan licht. Langdurige blootstelling aan licht kan tot problemen met de afdrukkwaliteit leiden. Waarschuwing: mogelijke beschadiging: Om beschadiging te voorkomen, raakt u de onderkant van de beeldverwerkingseenheid of beeldverwerkingskit niet aan. Verzend de afdruktaak opnieuw.
Drukt de printer nog steeds zwarte of volledig gekleurde afbeeldingen af? | Ga naar stap 2. | Het probleem is opgelost. |
Stap 2 Vervang de beeldverwerkingseenheid of beeldverwerkingskit en verzend de afdruktaak opnieuw. Drukt de printer nog steeds zwarte of volledig gekleurde afbeeldingen af? | Contact klantenondersteuning. | Het probleem is opgelost. |