Stap 1  Geef de instellingen voor papiersoort en -gewicht op in het dialoogvenster Voorkeursinstellingen voor afdrukken, Afdrukken of Druk af, afhankelijk van het besturingssysteem. Opmerkingen: - Zorg dat de instellingen overeenkomen met het papier dat in de lade is geplaatst.
- U kunt deze instellingen ook wijzigen met het bedieningspaneel van de printer.
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Bevatten afdrukken nog steeds horizontale witte strepen? | Ga naar stap 2. | Het probleem is opgelost. |
Stap 2 Plaats de aanbevolen papiersoort in de opgegeven lade of invoer. Verzend de afdruktaak opnieuw.
Bevatten afdrukken nog steeds horizontale witte strepen? | Ga naar stap 3. | Het probleem is opgelost. |
Stap 3 De beeldverwerkingseenheid of beeldverwerkingskit verwijderen en vervolgens terugplaatsen. Waarschuwing: mogelijke beschadiging: De beeldverwerkingseenheid of beeldverwerkingskit mogen niet langer dan tien minuten worden blootgesteld aan licht. Langdurige blootstelling aan licht kan tot problemen met de afdrukkwaliteit leiden. Waarschuwing: mogelijke beschadiging: Om beschadiging te voorkomen, raakt u de onderkant van de beeldverwerkingseenheid of beeldverwerkingskit niet aan. Verzend de afdruktaak opnieuw.
Bevatten afdrukken nog steeds horizontale witte strepen? | Ga naar stap 4. | Het probleem is opgelost. |
Stap 4 Vervang de beeldverwerkingseenheid of beeldverwerkingskit en verzend de afdruktaak opnieuw. Bevatten afdrukken nog steeds horizontale witte strepen? | Contact klantenondersteuning. | Het probleem is opgelost. |