Trinn 1 Sjekk om det har lekket ut toner i skriveren. Har det ikke lekket ut toner i skriveren? | Gå til trinn 2. | Kontakt brukerstøtte. |
Trinn 2  Gå til startsiden, og trykk på Innstillinger > Enhet > Preferanser. Kontroller at innstillingene for papirtype og papirstørrelse samsvarer med typen og størrelsen på papiret som ligger i skuffen.
Samsvarer innstillingene med papiret? | Gå til trinn 4. | Gå til trinn 3. |
Trinn 3 Endre innstillingene for papirstørrelse og papirtype i Papir-menyen, eller juster størrelsesinnstillingene i skuffen. Skriv ut dokumentet.
Er utskriften fortsatt flekkete? | Gå til trinn 4. | Problemet er løst. |
Trinn 4 Bytt ut det grove eller strukturerte papiret i skuffen med vanlig papir. Skriv ut dokumentet.
Er utskriften fortsatt flekkete? | Gå til trinn 5. | Problemet er løst. |
Trinn 5 Bytt ut bildeenheten eller bildebehandlingssettet. Advarsel – mulig skade: Ikke utsett bildeenheten eller bildebehandlingssettet for direkte lys i mer enn ti minutter. Lengre eksponering for lys kan føre til problemer med utskriftskvaliteten. Advarsel – mulig skade: Ikke berør undersiden av bildeenheten eller bildebehandlingssettet. Dette for å unngå skade. Skriv ut dokumentet.
Er utskriften fortsatt flekkete? | Kontakt brukerstøtte. | Problemet er løst. |