灰色背景

第 1 步

1. 从主屏幕，触摸设置 > 打印 > 质量。



2. 调整碳粉浓度。



3. 打印文档。

打印页面上仍然出现灰色背景吗？

请转到第 2 步。

问题得以解决。

第 2 步

1. 从主屏幕，触摸设置 > 打印 > 质量 > 高级图像 > 颜色调整。



2. 启动流程。



3. 打印文档。

打印页面上仍然出现灰色背景吗？

请转到第 3 步。

问题得以解决。

第 3 步

1. 移除成像部件或成像组件，然后重新安装。

   警告—可能的损坏：  不要让成像部件或成像组件暴露在直射光线下超过 10 分钟。长时间暴露在光线下可能导致打印质量问题。

   警告—可能的损坏：  为避免损坏，不要触摸成像部件或成像组件的下面。



2. 打印文档。

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请联系客户支持。

问题得以解决。