Zvislé tmavé čiary alebo pásy

Krok  1

1. Špecifikujte typ, textúru a hmotnosť papiera v dialógovom okne Predvoľby tlače alebo Tlač v závislosti od používaného operačného systému.

   Poznámky:

   • Uistite sa, že nastavenia zodpovedajú papieru vloženému v zásobníku.
   • Nastavenia môžete zmeniť aj prostredníctvom ovládacieho panela tlačiarne.


2. Znova zadajte tlačovú úlohu.

Sú stále na výtlačkoch zvislé tmavé čiary alebo pásy?

Prejdite na krok č. 2.

Problém je vyriešený.

Krok  2

1. Vložte papier z nového balíka.

   Poznámka:  Pri vysokej vlhkosti papier absorbuje vlhko. Papier vyberte z pôvodného balenia, až keď ho budete chcieť použiť.



2. Znova zadajte tlačovú úlohu.

Sú stále na výtlačkoch zvislé tmavé čiary alebo pásy?

Prejdite na krok č. 3.

Problém je vyriešený.

Krok  3

1. Odstráňte a znova nainštalujte tlačovú jednotku alebo tlačovú súpravu.

   Výstraha – Riziko poranenia:  Tlačovú jednotku ani tlačovú súpravu nevystavujte priamemu svetlu na dlhšie ako 10 minút. Dlhšie vystavenie svetlu môže spôsobiť problémy s kvalitou tlače.

   Výstraha – Riziko poranenia:  Nedotýkajte sa spodnej časti tlačovej jednotky ani tlačovej súpravy. Predídete tak ich poškodeniu.



2. Znova zadajte tlačovú úlohu.

Sú stále na výtlačkoch zvislé tmavé čiary alebo pásy?

Prejdite na krok č. 4.

Problém je vyriešený.

Krok  4

Vymeňte tlačovú jednotku alebo tlačovú súpravu a znova zadajte tlačovú úlohu.

Sú stále na výtlačkoch zvislé tmavé čiary alebo pásy?

Kontaktujte oddelenie služieb zákazníkom.

Problém je vyriešený.