Prazne ali bele strani
Opomba: Pred odpravljanjem težave natisnite vzorčne strani za preverjanje kakovosti, da ugotovite, katera barva manjka. Na začetnem zaslonu se dotaknite možnosti Nastavitve > Odpravljanje težav > Strani za preizkus kakovosti tiskanja.
| Dejanje | Da | Ne |
|---|
1. korak  Odstranite in nato vstavite slikovno enoto. Opozorilo – možnost poškodb: Slikovne enote ne izpostavljajte neposredni svetlobi več kot 10 minut. Daljša izpostavljenost svetlobi lahko povzroči težave s kakovostjo tiskanja. Opozorilo – možnost poškodb: Ne dotikajte se bobna fotoprevodnika pod slikovno enoto. To lahko vpliva na kakovost poznejših tiskalnih opravil. Natisnite dokument.
Ali tiskalnik tiska prazne ali bele strani? | Pojdite na 2. korak. | Težava je odpravljena. |
2. korak Zamenjajte slikovno enoto in nato natisnite dokument. Ali tiskalnik tiska prazne ali bele strani? | Obrnite se na podporo strankam. | Težava je odpravljena. |