Skanningen misslyckades

Steg % s

Kontrollera kabelanslutningarna.



1. Kontrollera att Ethernet- eller USB-kabeln är ordentligt isatt i datorn och skrivaren.



2. Skicka skanningsjobbet igen.

Slutfördes skanningsjobbet?

Problemet är löst.

Gå till steg 2.

Steg % s

Kontrollera den fil du vill skanna.



1. Kontrollera att filnamnet inte redan används i destinationsmappen.



2. Se till att dokumentet eller fotot som du vill skanna inte är öppet i ett annat program.



3. Skicka skanningsjobbet igen.

Slutfördes skanningsjobbet?

Problemet är löst.

Gå till steg 3.

Steg % s

1. Se till att antingen Lägg till tidsstämpel eller Skriv över befintlig fil har valts i konfigurationsinställningarna för destinationen.



2. Skicka skanningsjobbet igen.

Slutfördes skanningsjobbet?

Problemet är löst.

Kontakta kundsupport.