Texte ou images coupés
Remarque : Avant de résoudre le problème, imprimez les pages de test de qualité d'impression. Sur l'écran d'accueil, accédez à Paramètres > Dépannage > Pages de test de qualité d'impression.
| Action | Oui | Non |
|---|
Etape 1  Ajustez les guides au format du papier chargé dans le tiroir. Imprimez le document.
La page ou l'image est-elle tronquée ? | Passez à l'étape 2. | Le problème est résolu. |
Etape 2 En fonction de votre système d'exploitation, définissez le format de papier à partir de la boîte de dialogue Préférences d'impression ou Imprimer. Remarques : - Assurez-vous que le paramètre correspond au papier chargé dans le tiroir.
- Vous pouvez également modifier ce paramètre à partir du panneau de commandes de l'imprimante. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres > Papier > Configuration du tiroir > Format/Type papier.
Imprimez le document.
La page ou l'image est-elle tronquée ? | Passez à l'étape 3. | Le problème est résolu. |
Etape 3 Retirez l'unité de traitement d'images, puis insérez-la à nouveau. Avertissement—Danger potentiel : N'exposez pas l'unité de traitement d'images à la lumière directe pendant plus de 10 minutes. Une exposition prolongée à la lumière pourrait altérer la qualité d'impression. Avertissement—Danger potentiel : ne touchez pas le tambour du photoconducteur situé sous l'unité de traitement d'images. Vous risqueriez d'altérer la qualité des prochaines tâches. Imprimez le document.
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