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Lexmark CS727

Lexmark CS727

Linhas escuras horizontais

Nota:  Se linhas escuras horizontais continuam aparecendo nas impressões, consulte o tópico "Defeitos repetidos".

AçãoSimNão

Etapa 1

  1. Dependendo de seu sistema operacional, especifique a bandeja ou o alimentador em Preferências de impressão ou na caixa de diálogo Impressão.

  2. Reenvie o trabalho de impressão.

Linhas escuras horizontais ainda aparecem nas impressões?

Ir para a etapa 2.

O problema foi solucionado.

Etapa 2

  1. Dependendo do sistema operacional, especifique o tipo e a gramatura do papel em Preferências de impressão ou na caixa de diálogo Impressão.

    Notas:

    • Verifique se as configurações correspondem ao papel carregado na bandeja.
    • Você também pode alterar as configurações no painel de controle da impressora.
  2. Reenvie o trabalho de impressão.

Linhas escuras horizontais ainda aparecem nas impressões?

Ir para a etapa 3.

O problema foi solucionado.

Etapa 3

  1. Carregue papel de um pacote novo.

    Nota:  O papel absorve umidade se essa estiver alta. Guarde papel em sua embalagem original até usá-lo.

  2. Reenvie o trabalho de impressão.

Linhas escuras horizontais ainda aparecem nas impressões?

Ir para a etapa 4.

O problema foi solucionado.

Etapa 4

  1. Remova e reinstale a unidade de criação ou kit de imagens.

    Aviso — Danos potenciais:  Não exponha a unidade de criação ou kit de imagens à luz direta por mais de 10 minutos. A longa exposição à luz pode causar problemas na qualidade de impressão.

    Aviso — Danos potenciais:  Para evitar danos, não toque na parte inferior da unidade de criação ou o kit de imagens.

  2. Reenvie o trabalho de impressão.

Linhas escuras horizontais ainda aparecem nas impressões?

Contate suporte ao cliente.

O problema foi solucionado.

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