Etapa 1  Remova e reinstale a unidade de criação ou kit de imagens. Aviso — Danos potenciais: Não exponha a unidade de criação ou kit de imagens à luz direta por mais de 10 minutos. A longa exposição à luz pode causar problemas na qualidade de impressão. Aviso — Danos potenciais: Para evitar danos, não toque na parte inferior da unidade de criação ou o kit de imagens.  Reenvie o trabalho de impressão.
A impressora continua imprimindo imagens em preto ou com cores sólidas? | Contate suporte ao cliente. | O problema foi solucionado. |