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Lexmark CS725

Lignes blanches horizontales

Remarque :  Si des lignes noires horizontales apparaissent toujours sur vos impressions, reportez-vous à la rubrique « Défaillances répétées ».

ActionOuiNon

Etape 1

  1. En fonction de votre système d'exploitation, définissez le type et le grammage du papier à partir de la boîte de dialogue Préférences d'impression ou Imprimer.

    Remarques :

    • Assurez-vous que les paramètres correspondent au papier chargé dans le tiroir.
    • Vous pouvez également modifier les paramètres à partir du panneau de commandes de l'imprimante.
  2. Relancez la tâche d'impression.

Des lignes blanches horizontales apparaissent-elles toujours sur les impressions ?

Passez à l'étape 2.

Le problème est résolu.

Etape 2

  1. Alimentez le tiroir ou chargeur avec du papier de type recommandé.

  2. Relancez la tâche d'impression.

Des lignes blanches horizontales apparaissent-elles toujours sur les impressions ?

Passez à l'étape 3.

Le problème est résolu.

Etape 3

  1. Retirez l'unité de traitement d'images ou le kit de traitement d'images, puis remettez-la/le en place.

    Avertissement—Danger potentiel :  N'exposez pas l'unité de traitement d'images ou le kit de traitement d'images à la lumière directe pendant plus de 10 minutes. Une exposition prolongée à la lumière peut provoquer des problèmes de qualité d'impression.

    Avertissement—Danger potentiel :  Pour éviter tout dommage, ne touchez pas le dessous de l'unité de traitement d'images ou du kit de traitement d'images.

  2. Relancez la tâche d'impression.

Des lignes blanches horizontales apparaissent-elles toujours sur les impressions ?

Contact l'assistance clientèle.

Le problème est résolu.

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