Paso 1  En el menú Calidad de control de la impresora, seleccione Ajuste de color.  Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Sigue siendo demasiado oscura la impresión? | Vaya al paso 2. | El problema se ha solucionado. |
Paso 2  En función del sistema operativo, reduzca la intensidad del tóner en Preferencias de impresión o en el cuadro de diálogo Imprimir. Nota: También puede cambiar los valores del panel de control de la impresora.  Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Sigue siendo demasiado oscura la impresión? | Vaya al paso 3. | El problema se ha solucionado. |
Paso 3  Según el sistema operativo, especifique el tipo, la textura y el peso del papel en Preferencias de impresión o en el cuadro de diálogo Imprimir. Notas: - Asegúrese de que los valores de configuración coinciden con el papel cargado en la bandeja.
- También puede cambiar los valores del panel de control de la impresora.
 Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Sigue siendo demasiado oscura la impresión? | Vaya al paso 4. | El problema se ha solucionado. |
Paso 4 Compruebe que los acabados del papel no sean ásperos ni rugosos. ¿Está imprimiendo en papel de textura áspera o rugosa? | Cambie los valores de la textura para que coincidan con el papel en el que está imprimiendo. | Vaya al paso 5. |
Paso 5  Cargue papel de un paquete nuevo. Nota: El papel está mojado debido al alto nivel de humedad. Guarde el papel en su embalaje original hasta su utilización.  Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
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Paso 6  Extraiga y, a continuación, vuelva a instalar el contenedor de tóner de desecho.  En el menú Calidad de control de la impresora, seleccione Ajuste de color.  Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
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