Adım 1 Desteklenen bir tarayıcı kullanıp kullanmadığınızı kontrol edin: - Internet Explorer® sürüm 9 veya sonraki sürümleri
- Safari sürüm 8.0.3 veya sonraki sürümleri
- Google Chrome™
- Mozilla Firefox
Tarayıcınız destekleniyor mu? | 2 adıma gidin. | Desteklenen bir tarayıcı yükleyin. |
Adım 2 Yazıcının IP adresinin doğru olduğundan emin olun. - Yazıcının IP adresine bakın:
- Ana ekrandan
- Ağ/Bağlantı Noktaları menüsünde TCP/IP bölümünden
- Bir ağ kurulum sayfası veya menü ayarları sayfası yazdırarak ve sonra bilgiyi TCP/IP bölümünde bularak
Not: IP adresi, 123.123.123.123 gibi nokta işareti ile ayrılan dört rakam dizisinden oluşur.
Yazıcının IP adresi doğru mu? | 3 adıma gidin. | Adres çubuğuna doğru yazıcının IP adresini girin. |
Adım 3 Yazıcının açık olduğundan emin olun. Yazıcı açık mı? | 4 adıma gidin. | Yazıcıyı açın. |
Adım 4 Ağ bağlantısının çalıştığından emin olun. Ağ bağlantısı çalışıyor mu? | 5 adıma gidin. | Yöneticinize başvurun. |
Adım 5 Yazıcı ve yazdırma sunucusunun kablolarının güvenli bir şekilde bağlandığından emin olun. Daha fazla bilgi için yazıcınızla birlikte gelen kurma belgelerine bakın. Kablo bağlantıları düzgün mü? | 6 adıma gidin. | Kablo bağlantılarını sabitleyin. |
Adım 6 Web proxy sunucularının devre dışı bırakılıp bırakılmadığını kontrol edin. Web proxy sunucuları devre dışı bırakılmış mı? | 7 adıma gidin. | Yöneticinize başvurun. |
Adım 7 Yerleşik Web Sunucusuna erişin. Yerleşik Web Sunucusu açıldı mı? | Sorun çözüldü. | Müşteri desteği müşteri desteği. |