Vaihe 1  Avaa tulostusvalintaikkuna siinä asiakirjassa, jonka yrität tulostaa, ja varmista, että oikea tulostin on valittu. Lähetä tulostustyö uudelleen tulostimeen.
Tulostuiko asiakirja? | Ongelma on ratkaistu. | Siirry vaiheeseen 2. |
Vaihe 2 Tarkista, että tulostimeen on kytketty virta. Ratkaise näyttöön avautuvat virheilmoitukset. Lähetä tulostustyö uudelleen tulostimeen.
Tulostuiko asiakirja? | Ongelma on ratkaistu. | Siirry vaiheeseen 3. |
Vaihe 3 Varmista, että portit toimivat ja että kaapelit on liitetty pitävästi tietokoneeseen ja tulostimeen. Lisätietoja on tulostimen asennusohjeissa. Lähetä tulostustyö uudelleen tulostimeen.
Tulostuiko asiakirja? | Ongelma on ratkaistu. | Siirry vaiheeseen 4. |
Vaihe 4 Katkaise tulostimesta virta, odota noin 10 sekuntia ja kytke virta uudelleen. Lähetä tulostustyö uudelleen tulostimeen.
Tulostuiko asiakirja? | Ongelma on ratkaistu. | Siirry vaiheeseen 5. |
Vaihe 5 Poista tulostinohjelmisto ja asenna se sitten uudelleen. Huomautus: Tulostinohjelmisto on saatavissa osoitteessa http://support.lexmark.com. Lähetä tulostustyö uudelleen tulostimeen.
Tulostuiko asiakirja? | Ongelma on ratkaistu. | Ota yhteyttä asiakastukeen. |