Etapa 1 Mova as guias de papel na bandeja para a posição correta de acordo com o papel carregado. O papel ainda está curvado? | Ir para a etapa 2. | O problema foi solucionado. |
Etapa 2  Dependendo do seu sistema operacional, especifique o tipo e a gramatura do papel nas Preferências de impressão ou na caixa de diálogo de impressão. Notas: - Verifique se as configurações correspondem ao papel carregado na bandeja.
- Você também pode alterar as configurações no painel de controle da impressora.
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Etapa 3 Remova o papel da bandeja e vire-o. Reenvie o trabalho de impressão.
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Etapa 4 Carregue mídia de um pacote novo. Nota: O papel absorve umidade se essa estiver alta. Armazene o papel em sua embalagem original até utilizá-lo. Reenvie o trabalho de impressão.
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