Passaggio 1  Dal menu Qualità del pannello di controllo, selezionare Regolazione colore.  Inviare nuovamente il processo di stampa.
La stampa è ancora troppo scura? | Andare al passaggio 2. | Il problema è stato risolto. |
Passaggio 2  A seconda del sistema operativo in uso, ridurre l'intensità del toner nella finestra Preferenze di stampa o Stampa. Nota: È anche possibile modificare queste impostazioni dal pannello di controllo della stampante.  Inviare nuovamente il processo di stampa.
La stampa è ancora troppo scura? | Andare al passaggio 3. | Il problema è stato risolto. |
Passaggio 3  A seconda del sistema operativo in uso, specificare tipo, grana e grammatura della carta nella finestra Preferenze di stampa o Stampa. Note: - Accertarsi che tutte le impostazioni corrispondano al tipo di carta caricato nel vassoio.
- È anche possibile modificare queste impostazioni dal pannello di controllo della stampante.
 Inviare nuovamente il processo di stampa.
La stampa è ancora troppo scura? | Andare al passaggio 4. | Il problema è stato risolto. |
Passaggio 4 Verificare che la carta non abbia grana o finiture grezze. Si sta stampando su carta con grana o finiture grezze? | Modificare le impostazioni della grana in base al tipo di carta su cui si sta stampando. | Andare al passaggio 5. |
Passaggio 5  Caricare una risma di carta nuova. Nota: La carta assorbe molta umidità. Conservare la carta nella confezione originale finché non viene utilizzata.  Inviare nuovamente il processo di stampa.
La stampa è ancora troppo scura? | Andare al passaggio 6. | Il problema è stato risolto. |
Passaggio 6  Rimuovere e reinstallare il contenitore del toner di scarto.  Dal menu Qualità del pannello di controllo, selezionare Regolazione colore.  Inviare nuovamente il processo di stampa.
La stampa è ancora troppo scura? | Contattare l'assistenza clienti. | Il problema è stato risolto. |