Schritt 1  Berühren Sie auf dem Startbildschirm die Option Einstellungen > Drucken > Qualität. Passen Sie den Tonerauftrag an. Drucken Sie das Dokument.
Ist auf den Ausdrucken immer noch ein grauer Hintergrund zu sehen? | Wechseln Sie zu Schritt 2. | Das Problem wurde behoben. |
Schritt 2 Berühren Sie auf dem Startbildschirm die Option Einstellungen > Drucken > Qualität > Erweiterte Bildfunktionen > Farbanpassung. Starten Sie den Vorgang. Drucken Sie das Dokument.
Ist auf den Ausdrucken immer noch ein grauer Hintergrund zu sehen? | Wechseln Sie zu Schritt 3. | Das Problem wurde behoben. |
Schritt 3 Entfernen Sie die Bildeinheit oder das Belichtungskit und setzen Sie diese wieder ein. Warnung—Mögliche Schäden: Setzen Sie die Bildeinheit oder das Belichtungskit nicht länger als zehn Minuten direktem Licht aus. Wenn es zu lange dem Licht ausgesetzt ist, kann dies zu Problemen mit der Druckqualität führen. Warnung—Mögliche Schäden: Zur Vermeidung von Beschädigungen berühren Sie die Unterseite der Bildeinheit oder des Belichtungskits nicht. Drucken Sie das Dokument.
Ist auf den Ausdrucken immer noch ein grauer Hintergrund zu sehen? | Kontaktieren Sie den Kundendienst. | Das Problem wurde behoben. |