水平白线

第 1 步

1. 根据您的操作系统，从“打印首选项”或“打印”对话指定纸张类型和重量。

   注意：

   • 确认设置与进纸匣中加载的纸张相符。
   • 您也可以在打印机控制面板上更改设置。


2. 重新发送打印作业。

打印页面上仍然出现水平白线吗？

请转到第 2 步。

问题得以解决。

第 2 步

1. 使用推荐的纸张类型加载指定的进纸匣或进纸器。



2. 重新发送打印作业。

打印页面上仍然出现水平白线吗？

请转到第 3 步。

问题得以解决。

第 3 步

1. 移除成像部件或成像组件，然后重新安装。

   警告—可能的损坏：  不要让成像部件或成像组件暴露在直射光线下超过 10 分钟。长时间暴露在光线下可能导致打印质量问题。

   警告—可能的损坏：  为避免损坏，不要触摸成像部件或成像组件的下面。



2. 重新发送打印作业。

打印页面上仍然出现水平白线吗？

请联系客户支持。

问题得以解决。