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Lexmark CS728

Non vengono stampati documenti riservati e altri documenti in attesa

AzioneNo

Passaggio 1

  1. Dal pannello di controllo, verificare se i documenti vengono visualizzati nell'elenco Processi in attesa.

    Nota:  se i documenti non sono presenti nell'elenco, stampare i documenti utilizzando le opzioni Stampa e mantieni.

  2. Stampare i documenti.

I documenti vengono stampati?

Il problema è stato risolto.

Andare al passaggio 2.

Passaggio 2

Il processo di stampa potrebbe contenere un errore di formattazione o dati non validi.

  • Eliminare il processo di stampa, quindi inviarlo di nuovo.
  • Per i file PDF, generare un nuovo file, quindi stampare i documenti.

I documenti vengono stampati?

Il problema è stato risolto.

Andare al passaggio 3.

Passaggio 3

Se si sta stampando da Internet, è possibile che la stampante legga i diversi titoli dei processi come duplicati.

    Per gli utenti Windows

  1. Aprire la finestra di dialogo Preferenze stampa.

  2. Dalla sezione Stampa e mantieni, selezionare Conserva documenti duplicati.

  3. Immettere un PIN.

  4. Inviare nuovamente il processo di stampa.

    Per gli utenti Macintosh

  1. Salvare e assegnare un nome diverso a ogni processo.

  2. Inviare ogni processo singolarmente.

I documenti vengono stampati?

Il problema è stato risolto.

Andare al passaggio 4.

Passaggio 4

  1. Eliminare alcuni processi in attesa per liberare memoria nella stampante.

  2. Inviare nuovamente il processo di stampa.

I documenti vengono stampati?

Il problema è stato risolto.

Andare al passaggio 5.

Passaggio 5

  1. Aggiungere memoria alla stampante.

  2. Inviare nuovamente il processo di stampa.

    I documenti vengono stampati?

Il problema è stato risolto.

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