Etapa 2  Dependendo de seu sistema operacional, especifique o tamanho do papel em Preferências de impressão ou na caixa de diálogo de Impressão. Notas: - Verifique se as configurações correspondem ao papel carregado na bandeja.
- Você também pode alterar as configurações no painel de controle da impressora.
 Reenvie o trabalho de impressão.
A página ou a imagem ainda está cortada? | Ir para a etapa 3. | O problema foi solucionado. |
Etapa 3  Remova e reinstale a unidade de criação ou kit de imagens. Aviso — Danos potenciais: Não exponha a unidade de criação ou kit de imagens à luz direta por mais de 10 minutos. A longa exposição à luz pode causar problemas na qualidade de impressão. Aviso — Danos potenciais: Para evitar danos, não toque na parte inferior da unidade de criação ou o kit de imagens.  Reenvie o trabalho de impressão.
A página ou a imagem ainda está cortada? | Contate suporte ao cliente. | O problema foi solucionado. |