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Lexmark CX725

Impression sombre

Remarque :  Avant de résoudre le problème, imprimez les pages d'échantillon de qualité afin de déterminer la couleur manquante. Sur l'écran d'accueil, accédez à Paramètres > Dépannage > Pages de test de qualité d'impression.

ActionOuiNon

Etape 1

  1. Exécutez un Réglage couleur.

    Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres > Imprimer > Qualité > Traitement avancé de l'image > Réglage couleur.

  2. Imprimez le document.

L'impression est-elle trop sombre ?

Passez à l'étape 2.

Le problème est résolu.

Etape 2

  1. En fonction de votre système d'exploitation, réduisez l'intensité du toner à partir de la boîte de dialogue Préférences d'impression ou Imprimer.

    Remarque :  Vous pouvez également modifier les paramètres à partir du panneau de commandes de l'imprimante. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres > Imprimer > Qualité > Intensité toner.

  2. Imprimez le document.

L'impression est-elle trop sombre ?

Passez à l'étape 3.

Le problème est résolu.

Etape 3

  1. En fonction de votre système d'exploitation, définissez le type de papier à partir de la boîte de dialogue Préférences d'impression ou Imprimer.

    Remarques :

    • Assurez-vous que les paramètres correspondent au papier chargé dans le tiroir.
    • Vous pouvez également modifier les paramètres à partir du panneau de commandes de l'imprimante. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres > Papier > Configuration du tiroir > Format/Type papier.
  2. Imprimez le document.

L'impression est-elle trop sombre ?

Passez à l'étape 4.

Passez à l'étape 6.

Etape 4

Assurez-vous que le papier ne possède pas une surface texturée ou grenée.

Imprimez-vous sur du papier texturé ou grené ?

Passez à l'étape 5.

Passez à l'étape 6.

Etape 5

  1. Remplacez le papier texturé ou grené par du papier ordinaire.

  2. Imprimez le document.

L'impression est-elle trop sombre ?

Passez à l'étape 6.

Le problème est résolu.

Etape 6

  1. Chargez du papier provenant d'une nouvelle ramette.

    Remarque :  le papier absorbe l'humidité lorsqu'il y est exposé. Conservez le papier dans son emballage d'origine avant de l'utiliser.

  2. Imprimez le document.

L'impression est-elle trop sombre ?

Passez à l'étape 7.

Le problème est résolu.

Etape 7

  1. Retirez, puis réinstallez la bouteille de récupération de toner.

  2. Exécutez un Réglage couleur.

    Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres > Imprimer > Qualité > Traitement avancé de l'image > Réglage couleur.

  3. Imprimez le document.

L'impression est-elle trop sombre ?

Contactez l'assistance clientèle.

Le problème est résolu.

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