Imágenes o texto cortados
Nota: Antes de resolver el problema, imprima las páginas de prueba de la calidad de impresión. En la pantalla de inicio, toque Valores > Solución de problemas > Páginas de prueba de la calidad de impresión.
| Acción | Sí | No |
|---|
Paso 1  Desplace las guías de papel de la bandeja a la posición adecuada para el papel cargado. Imprima el documento.
¿Está recortada la página o la imagen? | Vaya al paso 2. | El problema se ha solucionado. |
Paso 2 En función del sistema operativo, especifique el tamaño del papel en Preferencias de impresión o en el cuadro de diálogo Imprimir. Notas: - Asegúrese de que el valor coincide con el papel cargado en la bandeja.
- También puede cambiar el valor en el panel de control de la impresora. En la pantalla de inicio, toque Valores > Papel > Configuración de bandeja > Tipo/tamaño de papel.
Imprima el documento.
¿Está recortada la página o la imagen? | Vaya al paso 3. | El problema se ha solucionado. |
Paso 3 Extraiga el kit de imagen y, a continuación, la unidad de imagen. Advertencia: Posibles daños: No exponga la unidad de imagen ni el kit de imagen a la luz directa durante más de diez minutos. Una larga exposición a la luz puede ocasionar problemas de calidad de impresión. Advertencia: Posibles daños: No toque el tambor fotoconductor que se encuentra debajo del kit de imagen. Si lo hace, puede afectar a la calidad de los futuros trabajos de impresión. Inserte la unidad de imagen y, a continuación, el kit de imagen. Imprima el documento.
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