Paso 1 Desplace las guías de papel de la bandeja a la posición adecuada para el papel cargado. ¿Sigue curvado el papel? | Vaya al paso 2. | El problema se ha solucionado. |
Paso 2  Según el sistema operativo, especifique el tipo y el peso del papel en Preferencias de impresión o en el cuadro de diálogo Imprimir. Notas: - Asegúrese de que los valores de configuración coinciden con el papel cargado en la bandeja.
- También puede cambiar los valores del panel de control de la impresora.
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Sigue curvado el papel? | Vaya al paso 3. | El problema se ha solucionado. |
Paso 3 Retire el papel de la bandeja de salida y dele la vuelta. Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Sigue curvado el papel? | Vaya al paso 4. | El problema se ha solucionado. |
Paso 4 Cargue papel de un paquete nuevo. Nota: El papel está mojado debido al alto nivel de humedad. Guarde el papel en su embalaje original hasta su utilización. Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Sigue curvado el papel? | Póngase en contacto con atención al cliente. | El problema se ha solucionado. |