Il est possible d'envoyer des télécopies, mais il est impossible de les recevoir

Etape 1

Vérifiez que la source de papier n'est pas vide.

Recevez-vous des télécopies ?

Le problème est résolu.

Passez à l'étape 2.

Etape 2

Vérifiez les paramètres de délai de sonnerie.

• Sur le panneau de commandes, appuyez sur Paramètres > Télécopie > Configuration de la télécopie > Paramètres de réception de télécopie > Sonneries avant réponse.

Recevez-vous des télécopies ?

Le problème est résolu.

Passez à l'étape 3.

Etape 3

Si l'imprimante imprime des pages vierges, reportez-vous à Pages vierges ou blanches.

Recevez-vous des télécopies ?

Le problème est résolu.

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