Obálka sa zalepí počas tlače

Krok  1

1. Používajte obálky, ktoré boli skladované v suchom prostredí.

   Poznámka:  Tlač na veľmi vlhké obálky môže spôsobiť ich zalepenie.



2. Odošlite tlačovú úlohu.

Zalepí sa obálka pri tlači?

Prejdite na krok č. 2.

Problém je vyriešený.

Krok  2

1. Uistite sa, či je typ papiera nastavený na možnosť Obálka.

   Na ovládacom paneli prejdite na:

   Nastavenia > Papier > Konfigurácia zásobníka > Veľkosť/typ papiera



2. Odošlite tlačovú úlohu.

Zalepí sa obálka pri tlači?

Kontaktujte oddelenie podpory pre zákazníkov.

Problém je vyriešený.