Skip to Content Information Center
Lexmark CX725

Lexmark CX725

Linhas brancas verticais

Nota:  Antes de solucionar o problema, imprima as páginas de teste de qualidade de impressão. Na tela inicial, toque em Configurações > Solucionar problemas > Imprimir as páginas de teste de qualidade.

AçãoSimNão

Etapa 1

  1. Dependendo de seu sistema operacional, especifique o tipo de papel em Preferências de impressão ou na caixa de diálogo de Impressão.

    Notas:

    • Verifique se as definições correspondem ao papel carregado na bandeja.
    • Você também pode alterar as configurações no painel de controle da impressora. Na tela bem-vindo, toque em Configurações > Papel > Configuração de bandeja > Tamanho/Tipo de papel.
  2. Imprima o documento.

Linhas brancas verticais aparecem nas impressões?

Ir para a etapa 2.

O problema foi solucionado.

Etapa 2

    Verifique se você está usando o tipo de papel recomendado.

  1. Carregue o tipo de papel recomendado na origem de papel especificada.

  2. Imprima o documento.

Linhas brancas verticais ainda aparecem nas impressões?

Ir para a etapa 3.

O problema foi solucionado.

Etapa 3

  1. Remova o kit de criação de imagens e, em seguida, a unidade de imagem.

    Aviso — Danos potenciais:  não deixe o kit de criação de imagens e a unidade de imagem expostos à luz direta por mais de 10 minutos. A longa exposição à luz pode causar problemas na qualidade de impressão.

    Aviso — Danos potenciais:  Não toque no cilindro fotocondutor sobre o kit de criação de imagens. Fazer isso pode afetar a qualidade dos trabalhos de impressão futuros.

  2. Insira a unidade de imagem e, em seguida, o kit de criação de imagens.

  3. Imprima o documento.

Linhas brancas verticais ainda aparecem nas impressões?

Entre em contato com o suporte ao cliente.

O problema foi solucionado.

Este artigo foi útil?
Top