Arrière-plan gris ou coloré

Etape 1

1. En fonction de votre système d'exploitation, augmentez l'intensité du toner à partir de la boîte de dialogue Préférences d'impression ou Imprimer.

   Remarque :  Vous pouvez également modifier ce paramètre à partir du panneau de commandes de l'imprimante. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres > Imprimer > Qualité > Intensité toner.



2. Imprimez le document.

Un arrière-plan gris ou coloré apparaît-il sur les impressions ?

Passez à l'étape 2.

Le problème est résolu.

Etape 2

1. Exécutez un Réglage couleur.

   Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres > Imprimer > Qualité > Traitement avancé de l'image > Réglage couleur.



2. Imprimez le document.

Un arrière-plan gris ou coloré apparaît-il sur les impressions ?

Passez à l'étape 3.

Le problème est résolu.

Etape 3

1. Retirez le kit de traitement d'images, puis l'unité de traitement d'images.

   Avertissement—Danger potentiel :  N'exposez pas le kit de traitement d'images ou l'unité de traitement d'images à la lumière directe pendant plus de 10 minutes. Une exposition prolongée à la lumière pourrait altérer la qualité d'impression.

   Avertissement—Danger potentiel :  Ne touchez pas le tambour du photoconducteur situé sous le kit de traitement d'images. Vous risqueriez d'altérer la qualité des prochaines tâches.



2. Insérez l'unité de traitement d'images, puis le kit de traitement d'images.



3. Imprimez le document.

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Le problème est résolu.