Lignes blanches verticales

Etape 1

1. En fonction de votre système d'exploitation, définissez le type de papier à partir de la boîte de dialogue Préférences d'impression ou Imprimer.

   Remarques :

   • Assurez-vous que le paramètre correspond au papier chargé dans le tiroir.
   • Vous pouvez également modifier ce paramètre à partir du panneau de commandes de l'imprimante. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres > Papier > Configuration du tiroir > Format/Type papier.


2. Imprimez le document.

Des lignes blanches verticales apparaissent-elles sur les impressions ?

Passez à l'étape 2.

Le problème est résolu.

Etape 2

Assurez-vous d'utiliser le type de papier recommandé.



1. Chargez la source de papier spécifiées avec le type de papier recommandé.



2. Imprimez le document.

Des lignes blanches verticales apparaissent-elles toujours sur les impressions ?

Passez à l'étape 3.

Le problème est résolu.

Etape 3

1. Retirez le kit de traitement d'images, puis l'unité de traitement d'images.

   Avertissement—Danger potentiel :  N'exposez pas le kit de traitement d'images ou l'unité de traitement d'images à la lumière directe pendant plus de 10 minutes. Une exposition prolongée à la lumière pourrait altérer la qualité d'impression.

   Avertissement—Danger potentiel :  Ne touchez pas le tambour du photoconducteur situé sous le kit de traitement d'images. Vous risqueriez d'altérer la qualité des prochaines tâches.



2. Insérez l'unité de traitement d'images, puis le kit de traitement d'images.



3. Imprimez le document.

Des lignes blanches verticales apparaissent-elles toujours sur les impressions ?

Contactez l'assistance clientèle.

Le problème est résolu.