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Lexmark CX725

Défaillances répétées

Remarque :  Avant de résoudre le problème, imprimez les pages d'échantillon de qualité afin de déterminer la couleur manquante. Sur l'écran d'accueil, accédez à Paramètres > Dépannage > Pages de test de qualité d'impression.

ActionOuiNon

Etape 1

Déterminez le nombre de couleurs défectueuses.

Une seule couleur est-elle affectée ?

Passez à l'étape 2.

Passez à l'étape 3.

Etape 2

  1. A l'aide des règles des défaillances pour la maintenance, mesurez la distance entre les défauts qui se répètent sur la page de la couleur affectée.

  2. Remplacez le consommable qui correspond à la mesure sur la page de la couleur affectée.

    Kit de traitement d'images ou unité de traitement d'images

    • 94,20  mm (3,70  po)
    • 29,80  mm (1,17  po)
    • 25,10  mm (0,99  po)

    Unité de développement

    • 43,90  mm (1,73  po)
    • 45,50  mm (1,79  po)
  3. Imprimez les pages d'échantillon de qualité.

Les défaillances persistent-elles ?

Notez la distance, puis contactez l'assistance clientèle ou votre technicien.

Le problème est résolu.

Etape 3

  1. A l'aide des règles des défaillances de maintenance, mesurez la distance entre les défauts sur la page de la couleur affectée.

  2. Remplacez le consommable qui correspond à la mesure sur la page de la couleur affectée.

    Module de transfert

    • 37,70  mm (1,48  po)
    • 78,50  mm (3,09  po)
    • 55  mm (2,17  po)

    Unité de fusion

    • 95  mm (3,74  po)
    • 110  mm (4,33  po)
    • 34,60  mm (1,36  po)
  3. Imprimez les pages d'échantillon de qualité.

Les défaillances persistent-elles ?

Notez la distance, puis contactez l'assistance clientèle ou votre technicien.

Le problème est résolu.

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