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Lexmark CX727

Sfondo grigio o a colori

Nota:  prima di risolvere il problema, stampare le pagine di prova della qualità di stampa.Nella schermata iniziale, toccare Impostazioni > Risoluzione dei problemi > Stampa pagine prova qualità.

AzioneNo

Passaggio 1

  1. A seconda del sistema operativo in uso, aumentare l'intensità del toner nella finestra Preferenze di stampa o Stampa.

    Nota:  È anche possibile modificare l'impostazione dal pannello di controllo della stampante. Nella schermata iniziale, toccare Impostazioni > Stampa > Qualità > Intensità toner.

  2. Stampare il documento.

Sulle stampe è visibile uno sfondo grigio o a colori?

Andare al passaggio 2.

Il problema è stato risolto.

Passaggio 2

  1. Eseguire la Regolazione colore.

    Nella schermata iniziale, toccare Impostazioni > Stampa > Qualità > Immagine avanzata > Regolazione colore.

  2. Stampare il documento.

Sulle stampe è visibile uno sfondo grigio o a colori?

Andare al passaggio 3.

Il problema è stato risolto.

Passaggio 3

  1. Rimuovere prima il kit immagini, poi l'unità immagini.

    Attenzione - Possibili danni:  non esporre il kit e l'unità immagini alla luce diretta per più di 10 minuti. L'eccessiva esposizione alla luce può compromettere la qualità di stampa.

    Attenzione - Possibili danni:  non toccare il tamburo del fotoconduttore sotto il kit immagini. Ciò potrebbe influire sulla qualità dei processi di stampa futuri.

  2. Inserire prima l'unità immagini, poi il kit immagini.

  3. Stampare il documento.

Sulle stampe è visibile uno sfondo grigio o a colori?

Contattare assistenza clienti.

Il problema è stato risolto.

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