Prázdné nebo bílé stránky
Poznámka: Před řešením problému si vytiskněte stránky kvality tisku a zjistěte chybějící barvu. Na domovské obrazovce stiskněte možnost Nastavení > Řešení problémů > Vytisknout zkušební stránku.
| Činnost | Ano | Ne |
|---|
Krok 1  Zkontrolujte, jestli tiskárna používá originální podporovanou tonerovou kazetu Lexmark. Poznámka: Pokud není kazeta podporována, nainstalujte podporovanou kazetu. Vytiskněte dokument.
Tiskne tiskárna prázdné nebo bílé stránky? | Přejděte ke kroku 2. | Problém je vyřešen. |
Krok 2 Vyjměte zobrazovací sadu a potom zobrazovací jednotku. Varování – nebezpečí poškození: Nevystavujte zobrazovací sadu ani zobrazovací jednotku přímému světlu na více než 10 minut. Delší vystavení přímému světlu může způsobit problémy s kvalitou tisku. Varování – nebezpečí poškození: Nedotýkejte se bubnu fotoválce pod zobrazovací sadou. Učiníte-li tak, můžete negativně ovlivnit kvalitu budoucích tiskových úloh. Vložte zobrazovací jednotku a poté zobrazovací sadu. Vytiskněte dokument.
Tiskne tiskárna prázdné nebo bílé stránky? | Obraťte se na zákaznickou podporu. | Problém je vyřešen. |