Κενές ή λευκές σελίδες
Σημ.: Προτού επιλύσετε το πρόβλημα, εκτυπώστε τις σελίδες δειγμάτων ποιότητας για να προσδιορίσετε το χρώμα που λείπει. Από την αρχική οθόνη, πατήστε Ρυθμίσεις > Αντιμετώπιση προβλημάτων > Δοκιμαστικές σελίδες ποιότητας εκτύπωσης.
Ενέργεια | Ναι | Όχι |
---|
Βήμα 1 Ελέγξτε αν ο εκτυπωτής χρησιμοποιεί αυθεντική και υποστηριζόμενη κασέτα τόνερ της Lexmark. Σημ.: Αν η κασέτα δεν υποστηρίζεται, εγκαταστήστε μια κασέτα που να υποστηρίζεται. Εκτυπώστε το έγγραφο.
Εκτυπώνει ο εκτυπωτής κενές ή λευκές σελίδες; | Μεταβείτε στο βήμα 2. | Το πρόβλημα επιλύθηκε. |
Βήμα 2 Αφαιρέστε το κιτ απεικόνισης και, στη συνέχεια, τη μονάδα απεικόνισης. Προειδοποίηση—Πιθανή βλάβη: Μην εκθέτετε το κιτ απεικόνισης και τη μονάδα απεικόνισης στο φως για περισσότερα από 10 λεπτά. Η εκτεταμένη έκθεση στο φως μπορεί να προκαλέσει προβλήματα στην ποιότητα εκτύπωσης. Προειδοποίηση—Πιθανή βλάβη: Μην αγγίζετε το τύμπανο του φωτοαγωγού που βρίσκεται κάτω από το κιτ απεικόνισης. Αν το κάνετε, μπορεί να επηρεαστεί η ποιότητα εκτύπωσης των μελλοντικών εργασιών. Τοποθετήστε τη μονάδα απεικόνισης και, στη συνέχεια, το κιτ απεικόνισης. Εκτυπώστε το έγγραφο.
Εκτυπώνει ο εκτυπωτής κενές ή λευκές σελίδες; | Επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη. | Το πρόβλημα επιλύθηκε. |