グレースケールまたはカラーの背景

手順 1

1. オペレーティングシステム（OS）に応じて、［印刷基本設定］または［印刷］ダイアログでトナー濃度を濃くします。

   メモ：  プリンタ操作パネルで設定を変更することもできます。ホーム画面で、［設定］ > ［印刷］ > ［品質］ > ［トナーの濃さ］をタッチします。



2. ドキュメントを印刷します。

グレースケールまたはカラーの背景が印刷に現れますか。

手順 2 に進みます。

問題は解決しました。

手順 2

1. カラー調節を実行します。

   ホーム画面で、［設定］ > ［印刷］ > ［品質］ > ［イメージ詳細設定］ > ［カラー調節］をタッチします。



2. ドキュメントを印刷します。

グレースケールまたはカラーの背景が印刷に現れますか。

手順 3 に進みます。

問題は解決しました。

手順 3

1. イメージングキット、イメージングユニットの順に取り外します。

   警告—破損の恐れあり：  イメージングキットまたはイメージングユニットは、10 分間以上直射日光にさらさないでください。長時間直射日光にさらすと、印刷品質の問題が生じる可能性があります。

   警告—破損の恐れあり：  イメージングキットの下のフォトコンダクタードラムに触れないでください。触れると、今後の印刷ジョブの印刷品質に影響する可能性があります。



2. イメージングユニット、イメージングキットの順に取り付けます。



3. ドキュメントを印刷します。

グレースケールまたはカラーの背景が印刷に現れますか。

カスタマサポートに お問い合わせください。

問題は解決しました。