Trin 1 Sluk for printeren, og vent ca. 10 sekunder. Tænd derefter printeren igen. Fungerer den interne option korrekt? | Problemet er løst. | Gå til trin 2. |
Trin 2 Udskriv Siden med menuindstillinger, og kontroller derefter, om den interne option vises på listen med Installerede funktioner. Vises den interne option på Siden med menuindstillinger? | Gå til trin 4. | Gå til trin 3. |
Trin 3 Kontroller, om den interne option er korrekt installeret i systemkortet.  Sluk printeren, og tag derefter netledningen ud af stikkontakten. Sørg for, at den interne option er installeret i det rigtige stik i systemkortet. Sæt netledningen i stikkontakten, og tænd derefter for printeren. FORSIGTIG - RISIKO FOR SKADE: Tilslut netledningen til en passende vurderet og passende jordet stikkontakt, der er lettilgængelig og i nærheden af produktet, for at undgå risikoen for brand eller elektrisk stød.
Fungerer den interne option korrekt? | Problemet er løst. | Gå til trin 4. |
Trin 4 Kontroller, om den interne option er tilgængelig i printerdriveren. Bemærk! Tilføj om nødvendigt den interne option manuelt i printerdriveren for at gøre den tilgængelig for udskriftsjob. Der er flere oplysninger i Tilføjelse af tilgængelige optioner i printerdriveren. Send udskriftsjobbet igen.
Fungerer den interne option korrekt? | Problemet er løst. | Kontakt kundesupport. |