Etape 1 Vérifiez si le câble de l'imprimante est correctement branché à l'imprimante et à l'ordinateur, au serveur d'impression, à une option ou à tout autre périphérique réseau. L'impression est-elle lente ? | Passez à l'étape 2. | Le problème est résolu. |
Etape 2  Assurez-vous que l'imprimante n'est pas en mode Silencieux. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres > Périphérique > Maintenance > Menu Configuration > Opérations périphérique > Mode Silencieux. Imprimez le document.
L'impression est-elle lente ? | Passez à l'étape 3. | Le problème est résolu. |
Etape 3 En fonction de votre système d'exploitation, définissez la résolution d'impression à partir de la boîte de dialogue Préférences d'impression ou Imprimer. Réglez la résolution sur 4800 CQ. Imprimez le document.
L'impression est-elle lente ? | Passez à l'étape 4. | Le problème est résolu. |
Etape 4 Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres > Imprimer > Qualité > Résolution impression. Réglez la résolution sur 4800 CQ. Imprimez le document.
L'impression est-elle lente ? | Passez à l'étape 5. | Le problème est résolu. |
Etape 5 En fonction de votre système d'exploitation, définissez le type de papier à partir de la boîte de dialogue Préférences d'impression ou Imprimer. Remarques : - Assurez-vous que le paramètre correspond au papier chargé.
- Vous pouvez également modifier ce paramètre à partir du panneau de commandes de l'imprimante. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres > Papier > Configuration du tiroir > Format/Type papier.
- L'impression sur papier plus lourd est plus lente.
- L'impression sur du papier au format plus étroit que Lettre, A4 et Légal peut être plus lente.
Imprimez le document.
L'impression est-elle lente ? | Passez à l'étape 6. | Le problème est résolu. |
Etape 6 Assurez-vous que les paramètres de l'imprimante pour la texture et le grammage correspondent au papier chargé. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres > Papier > Configuration du support > Types de supports. Remarque : L'impression sur papier épais et à la texture rugueuse peut être plus lente. Imprimez le document.
L'impression est-elle lente ? | Passez à l'étape 7. | Le problème est résolu. |
Etape 7 Supprimez les travaux suspendus. L'impression est-elle lente ? | Passez à l'étape 8. | Le problème est résolu. |
Etape 8 Assurez-vous que l'imprimante n'est pas en surchauffe. Remarques : - Après un long travail d'impression, laissez refroidir l'imprimante.
- Respectez la température ambiante recommandée pour l'imprimante. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Sélection d'un emplacement pour l'imprimante.
Imprimez le document.
L'impression est-elle lente ? | Contactez l'assistance clientèle. | Le problème est résolu. |