Páginas en blanco
Nota: Antes de resolver el problema, imprima las páginas de muestra de calidad para determinar el color que falta. En la pantalla de inicio, toque Valores > Solución de problemas > Páginas de prueba de la calidad de impresión.
| Acción | Sí | No |
|---|
Paso 1  Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de Lexmark original y compatible. Nota: Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible. Imprima el documento.
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Paso 2 Extraiga el kit de imagen y, a continuación, la unidad de imagen. Advertencia: Posibles daños: No exponga la unidad de imagen ni el kit de imagen a la luz directa durante más de diez minutos. Una larga exposición a la luz puede ocasionar problemas de calidad de impresión. Advertencia: Posibles daños: No toque el tambor fotoconductor que se encuentra debajo del kit de imagen. Si lo hace, puede afectar a la calidad de los futuros trabajos de impresión. Inserte la unidad de imagen y, a continuación, el kit de imagen. Imprima el documento.
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