Lege of witte pagina's
Opmerking: Druk voordat u het probleem gaat oplossen de testpagina's voor de afdrukkwaliteit af om de missende kleur vast te stellen. Navigeer vanaf het startscherm naar Instellingen > Problemen oplossen > Testpagina's voor afdrukkwaliteit.
| Actie | Ja | Nee |
|---|
Stap 1  Controleer of de printer een originele en ondersteunde Lexmark-tonercartridge gebruikt. Opmerking: Als de cartridge niet wordt ondersteund, installeer dan een ondersteunde cartridge. Druk het document af.
Drukt de printer lege of witte pagina's af? | Ga naar stap 2. | Het probleem is opgelost. |
Stap 2 Verwijder de beeldverwerkingskit en vervolgens de beeldverwerkingseenheid. Waarschuwing: mogelijke beschadiging: De beeldverwerkingskit en beeldverwerkingseenheid mogen niet langer dan tien minuten worden blootgesteld aan licht. Langdurige blootstelling aan licht kan tot problemen met de afdrukkwaliteit leiden. Waarschuwing: mogelijke beschadiging: Raak de fotoconductortrommel onder de beeldverwerkingskit niet aan. Dit kan de afdrukkwaliteit van toekomstige afdruktaken verminderen. Plaats de beeldverwerkingseenheid en vervolgens de beeldverwerkingskit. Druk het document af.
Drukt de printer lege of witte pagina's af? | Neem contact op met klantenondersteuning. | Het probleem is opgelost. |