La numérisation prend trop de temps ou bloque l'ordinateur.

Action	Oui	Non
Etape 1 Vérifiez si d'autres applications ne gênent pas la numérisation. Fermez toutes les applications que vous n'utilisez pas. La numérisation est-elle toujours trop lente ou bloque-t-elle l'ordinateur ?	Passez à l'étape 2.	Le problème est résolu.
Etape 2 Sélectionnez une résolution de numérisation plus basse. La numérisation est-elle toujours trop lente ou bloque-t-elle l'ordinateur ?	Contact assistance clientèle.	Le problème est résolu.

Action

Oui

Non

Etape 1

Vérifiez si d'autres applications ne gênent pas la numérisation.

Fermez toutes les applications que vous n'utilisez pas.

La numérisation est-elle toujours trop lente ou bloque-t-elle l'ordinateur ?

Passez à l'étape 2.

Le problème est résolu.

Etape 2

Sélectionnez une résolution de numérisation plus basse.

La numérisation est-elle toujours trop lente ou bloque-t-elle l'ordinateur ?

Le problème est résolu.

Cet article vous a-t-il été utile ?

Contenu associé :