Der forekommer lodrette tomme områder på udskrifterne

Trin 1

1. Sørg for, at dit softwareprogram benytter et korrekt udfyldningsmønster.



2. Send udskriftsjobbet igen.

Forekommer der lodrette tomme områder på udskrifterne?

Gå til trin 2.

Problemet er løst.

Trin 2

1. Indstil papirtype og -vægt, så det svarer til det papir, der er lagt i bakken, i papirmenuen på printerens kontrolpanel.



2. Send udskriftsjobbet igen.

Forekommer der lodrette tomme områder på udskrifterne?

Gå til trin 3.

Problemet er løst.

Trin 3

Sørg for, at du benytter en anbefalet type papir.



1. Læg papir af en anbefalet type i den angivne bakke eller arkføder.



2. Send udskriftsjobbet igen.

Forekommer der lodrette tomme områder på udskrifterne?

Gå til trin 4.

Problemet er løst.

Trin 4

1. Omfordel toneren i billedenheden.

   

   1. Fjern tonerpatronen, og isæt derefter billedenheden.

   

   2. Ryst billedenheden godt.

      Advarsel - Potentiel skade:  Billedenheden må ikke udsættes for direkte lys i mere end ti minutter. Hvis enheden udsættes for lys i længere perioder, kan det give problemer med udskriftskvaliteten.

   

   3. Geninstaller først billedenheden, og derefter patronen.



2. Send udskriftsjobbet igen.

Forekommer der lodrette tomme områder på udskrifterne?

Gå til trin 5.

Problemet er løst.

Trin 5

Udskift billedenheden, og send derefter udskriftsjobbet igen.

Forekommer der lodrette tomme områder på udskrifterne?

Kontakt kundesupport.

Problemet er løst.