Skip to Content Information Center
Lexmark MX711

Lexmark MX711

Utskriftsjobb skrivs inte ut

ÅtgärdJaNej

Steg % s

  1. I det dokument du försöker skriva ut öppnar du dialogrutan Utskrift och kontrollerar att du har valt rätt skrivare.

  2. Skicka utskriftsjobbet igen.

Har dokumentet skrivits ut?

Problemet är löst.

Gå till steg 2.

Steg % s

  1. Kontrollera att skrivaren är på.

  2. Åtgärda eventuella felmeddelanden som visas på skärmen.

  3. Skicka utskriftsjobbet igen.

Har dokumentet skrivits ut?

Problemet är löst.

Gå till steg 3.

Steg % s

  1. Kontrollera att portarna fungerar och att kablarna är ordentligt anslutna till datorn och skrivaren.

    Mer information finns i installationsdokumentationen som kom med skrivaren.

  2. Skicka utskriftsjobbet igen.

Har dokumentet skrivits ut?

Problemet är löst.

Gå till steg 4.

Steg % s

  1. Stäng av skrivaren, vänta i ca 10 sekunder och slå på den igen.

  2. Skicka utskriftsjobbet igen.

Har dokumentet skrivits ut?

Problemet är löst.

Gå till steg 5.

Steg % s

  1. Ta bort och installera om skrivarprogramvaran.

    Obs!  Skrivarprogramvaran finns på http://support.lexmark.com.

  2. Skicka utskriftsjobbet igen.

    Har dokumentet skrivits ut?

Problemet är löst.

Kontakta kundsupport.

Var denna artikel användbar?
Top